BQTA – la charte
En s’affiliant à la BQTA, nos membres confirment qu’ils agissent selon les principes de la charte de la BQTA :
- Nos membres sont des sociétés de traduction qui sont en mesure de proposer à leurs clients des services multilingues intégrés tout en recourant aux bonnes pratiques dans tous les aspects de leurs activités.
- Nos membres sont des organisations professionnelles qui sont dirigées selon des normes professionnelles et déontologiques strictes dont la stabilité financière garantit un haut degré de continuité et qui disposent de tous les outils nécessaires sur le plan de la technologie, des ressources humaines et de l’organisation logistique.
- Nos membres fournissent des traductions de grande qualité réalisées par des linguistes professionnels soigneusement sélectionnés qui traduisent exclusivement vers leur langue maternelle, soutenues par des procédures documentées et des processus de qualité standardisés et coordonnées et contrôlées par des gestionnaires de projets qualifiés.
- Nos membres travaillent selon les normes les plus strictes en matière de confidentialité, communication et service à la clientèle.